9 cosas que debes investigar antes de tu entrevista

Nada es más decepcionante para un entrevistador que descubrir que un solicitante no sabe nada sobre la empresa para la que está tratando de trabajar. Ponte en su lugar: ¿Te gustaría contratar a alguien que simplemente envía su currículum a ciegas a empresas en las que no tiene ningún interés real?

Los entrevistadores buscan personas que tengan un interés real en contribuir, no solo alguien que esté buscando desesperadamente un salario. Si bien nadie espera que sea un experto, al conocer algunas cosas básicas sobre la posible empresa, está demostrando cierta iniciativa. Esto también hace que el proceso de entrevista sea más fácil para el entrevistador porque hay menos que explicar.

Póngase un paso por delante de la mayoría de los solicitantes e investigue estas 9 cosas básicas antes del día de su entrevista:

1) ¿Cuál es la misión de la empresa?

Lo primero que debe considerar antes que nada es la columna vertebral de la empresa. ¿Cuáles son sus valores? ¿Qué tipo de gente trabaja allí? ¿Qué están tratando de lograr en el mundo? Puede resolver esto con bastante facilidad visitando el sitio web de la compañía. De hecho, las declaraciones de misión a menudo contienen muchas pelusas, pero lo ayudarán a identificar qué es lo que la organización considera más importante. ¿Son una empresa ética? ¿Dan a la caridad? ¿Son conscientes del medio ambiente?

La clave aquí es averiguar si eres una buena pareja para ellos. Si es así, asegúrese de adaptar sus respuestas a las preguntas de la entrevista teniendo en cuenta sus valores. Por ejemplo, si la empresa mencionó en su blog que quiere reducir su huella de carbono a cero para el próximo año, no estaría de más sugerir formas en que su trabajo podría ser «más ecológico».

2) ¿Qué producto o servicio vende su empresa?

Este es el aspecto más básico de cualquier empresa, por lo que al menos debes investigar esto antes de ir a una entrevista. ¿Qué hace realmente esta empresa? Incluso si su trabajo es administrativo y no tiene nada que ver directamente con el producto de la empresa, comprenderá mucho mejor lo que hace si entiende la empresa en su conjunto. También tendrá muchas más posibilidades de avanzar en el futuro si tiene una visión holística del negocio, en lugar de simplemente permitirse ser un «engranaje» indiferente en la máquina.

3) ¿Quiénes son los Clientes?

No se puede servir a una empresa sin servir a sus clientes de alguna manera. Son el corazón y el alma de una empresa, por lo que debe tener una idea de quiénes serán sus clientes o usuarios finales. Saber esto te ayudará a explicar mejor al entrevistador cómo puedes contribuir a la empresa de maneras específicas.

Nuevamente, un simple viaje al sitio web de la compañía es todo lo que necesita para averiguarlo. Si ya sabe qué tipo de producto fabrica la empresa, no debería ser demasiado difícil imaginar el tipo de clientes que tendrá. Trate de entender qué papel juega su empresa en el mercado para estos clientes.

Si desea llevar las cosas un paso más allá, también puede investigar cuál es la percepción actual de los clientes sobre la empresa. ¿Disfrutan del producto o servicio? ¿Tienen alguna queja al respecto? ¿Hay alguna forma en que pueda usar su trabajo potencial para mejorar el producto o servicio para los clientes?

4) ¿Cuál es la historia de la empresa?

Si bien la mayoría de las empresas están legítimamente más preocupadas por el futuro que por el pasado, no está de más entender de dónde proviene la empresa. Esto también puede ser clave para saber dónde se encuentran hoy y cuáles son sus objetivos más amplios. Muchas veces, la historia de una empresa está íntimamente ligada a su misión.

Familiarízate especialmente con la historia de la empresa si es una empresa relativamente pequeña y tiene un ambiente personal. Si su entrevistador también es el fundador de la empresa, sin duda apreciará el hecho de que hizo todo lo posible por comprender su historia. Si se conectó personalmente con él de alguna manera, asegúrese de mencionarlo.

5) ¿Qué necesita la empresa?

Los empleados cuestan mucho dinero. En los países industrializados, no es raro que la mano de obra sea el gasto más grande de una empresa, por lo que es comprensible que sean tacaños a la hora de contratar personal. La única razón por la que lo están contratando es porque hay algo específico que necesitan de usted que no se pudo resolver aprovechando la tecnología o la subcontratación.

Investigue un poco y descubra lo que necesitan. Sí, tal vez lo estén contratando para ser administrador de red, pero ¿por qué lo necesitan? ¿Qué objetivos tienen? ¿Qué les hizo sentir que necesitan más personal?

Si puede posicionarse como la respuesta a sus problemas durante la entrevista, entonces tiene más posibilidades de ser contratado. Esto implica investigar qué tipo de habilidades la empresa encontraría más útiles y destacarlas durante la entrevista. Trate de mostrar una comprensión de sus necesidades y ofrezca soluciones a los problemas que puedan estar teniendo actualmente.

6) ¿Quién está administrando la empresa?

El entrevistador probablemente quedará impresionado si conoce la gestión de la empresa. La mayoría de las personas ignoran este detalle por no ser importante para el trabajo, pero en realidad el liderazgo de una empresa realmente puede hacer o deshacer el puesto. También es importante tratar de entrar en la mente de la alta gerencia y comprender la dirección que están tratando de llevar a la empresa.

Busque en línea y descubra quién es el CEO y cualquier otra figura clave en la empresa. Sígalos en las redes sociales y tenga una idea de lo que creen que es importante. Haga eco de estos valores en su entrevista si puede, especialmente si la persona que lo entrevista es uno de estos tomadores de decisiones clave.

7) ¿Quién te está entrevistando?

Si tiene alguna forma de saber quién lo entrevistará, esto puede darle una gran ventaja. La mayoría de las personas buscan una conexión humana, por lo que no puede esperar que la persona al otro lado del escritorio tome sus decisiones de contratación de manera 100% lógica, basándose únicamente en sus calificaciones.

Es probable que su entrevistador reciba pilas de currículos calificados todos los días, pero si puede conectarse con este entrevistador a nivel humano, entonces se destacará. Recuerde que es posible que esté trabajando con esta persona, por lo que probablemente buscará a alguien con quien se pueda llevar bien todos los días.
Si tiene el correo electrónico o el número de teléfono del entrevistador, en estos días es trivial encontrar sus cuentas de redes sociales. Eche un vistazo a qué tipo de persona es, qué valora y cualquier otra cosa que pueda tener en común. Puedes construir una conexión a partir de esto.

8) ¿Hay algún evento actual que deba conocer?

Digamos que la compañía acaba de pasar por una gran fusión que afectará su posición, pero no tiene idea al respecto. Esto podría ponerlo en desventaja cuando intente venderse como la respuesta a las necesidades de la empresa.
Asegúrese de consultar las fuentes de noticias o incluso solo el blog de la empresa para obtener información sobre lo que ha estado sucediendo últimamente. Si suena informado al entrevistador, será mucho más impresionante que los otros solicitantes despistados.

Más importante aún, saber por lo que está pasando la empresa actualmente también le permitirá brindarle un mejor servicio. Esto, por supuesto, no significa que deba mencionar ninguno de los puntos dolorosos vergonzosos de la empresa (a menos que el entrevistador lo haga). Solo haz que parezca que estás «al tanto».

9) ¿Qué puede aprender de los empleados anteriores y actuales?

Aunque esto puede ser difícil, elija el cerebro de los empleados anteriores y actuales si puede. Esto le dará una visión interna de cómo funciona la empresa y lo que realmente quiere de su personal. También puede obtener algunos consejos de ellos para la entrevista que podrían aumentar sus posibilidades de ser contratado; después de todo, ellos mismos ya han pasado por el proceso.

Hay algunas maneras de ponerse en contacto con los empleados que pueden mostrarle las cuerdas: algunas empresas más grandes tienen foros no oficiales creados por los empleados o grupos de Facebook donde los empleados tienden a congregarse. Otras veces, es posible que pueda encontrar personas en LinkedIn que trabajen para la empresa. Ocasionalmente, los empleados más audaces de grandes empresas hablarán sobre sus experiencias en sitios de medios populares, como Youtube.

Siempre habrá incógnitas cuando vayas a una entrevista. Es una nueva experiencia con un nuevo empleador potencial, por lo que nadie espera que sepa todos los detalles de su trabajo desde el principio. Sin embargo, es importante parecer informado e interesado en la empresa para la que te entrevistan. Esto es lo que lo elevará por encima de las hordas de otros solicitantes que nunca hicieron su tarea.