Coordinación: la esencia de la gestión | Concepto, Características e Importancia

Un gerente necesita realizar cinco funciones gerenciales que son todas interdependientes y superpuestas. Todas estas funciones no están separadas entre sí. Así, cuando un gerente vincula todas estas funciones, se le conoce como coordinación. 

La coordinación es la fuerza que conecta todas las funciones gerenciales y asegura el funcionamiento fluido y eficiente de una organización. Todas las actividades de una organización como compras, producción, ventas y finanzas están conectadas a través de este vínculo de coordinación, que permite y ayuda en el funcionamiento continuo de una organización. Se considera el alma de la gestión, ya que ayuda a alcanzar la meta a través de la armonía y la disciplina tanto de los individuos como de los grupos. Aunque ocasionalmente, la coordinación puede no ser referida como una función gerencial, es la esencia de la gestión.

Coordinación: Esencia de la Gestión

1. Se necesita coordinación en todas las funciones de gestión: en la planificación , se necesita coordinación entre el plan de la empresa y los planes de los distintos departamentos. La empresa siempre debe tener una coordinación entre el objetivo principal y los recursos disponibles. Durante la organización , se requiere coordinación entre la autoridad y la responsabilidad de cada individuo. En la dotación de personal , la coordinación se obtiene asignando a los empleados el trabajo correcto al ver sus habilidades y capacidades. En la dirección se necesita coordinación entre órdenes, instrucciones y sugerencias, y entre superiores y subordinados. Mientras que durante el control, la coordinación se logra al confirmar que los resultados se acercan a los resultados planificados.

2. Se necesita coordinación en todos los niveles de gestión: El nivel superior necesita coordinación para que todas las actividades estén integradas. El nivel medio necesita coordinación para los esfuerzos de integración en diferentes secciones y subsecciones, y el nivel inferior necesita coordinación en varias actividades de los trabajadores y para garantizar que los planes se ejecuten correctamente. Por lo tanto, la coordinación es esencial en todos los niveles para lograr las metas a tiempo,

Por lo tanto, la Coordinación es la esencia de la gestión, que trabaja llevando consigo todas las demás funciones y actividades que afectan a una organización para lograr el objetivo requerido. 

Características de la coordinación

 La coordinación consta de las siguientes características: 

• La coordinación asimila los esfuerzos del grupo: la coordinación combina diversas actividades comerciales en una actividad grupal con propósito, lo que garantiza que todas las personas trabajen en una dirección para lograr los objetivos de la organización. Proporciona un enfoque común al
  esfuerzo del grupo para que el desempeño sea como fue planeado y programado. 
• La coordinación asegura la unidad de acción: La coordinación dirige las actividades de diferentes departamentos y empleados hacia el logro de objetivos comunes y trae unidad en los esfuerzos individuales. Actúa como el nexo de unión entre los
  departamentos y asegura que todas las acciones se orienten al logro de los objetivos organizacionales. En una empresa, el departamento de producción necesita coordinar su trabajo con el departamento de ventas para que la producción se realice a la demanda del mercado. 
• La coordinación es un proceso continuo: La coordinación es esencial en todas las etapas de las funciones gerenciales. Indicándose desde la etapa de planificación, continúa hasta el control. Es un proceso continuo que se requiere en todos los niveles, en todos los departamentos hasta que la organización siga funcionando. En una empresa que fabrica zapatos, primero deben idear un buen plan. Luego, deben asegurarse de que haya una fuerza laboral adecuada y monitorear continuamente si la producción avanza de acuerdo con los planes. El departamento de marketing también necesita preparar sus campañas de promoción y publicidad para que puedan aumentar sus ventas.
• La coordinación es una función omnipresente: La coordinación está en la naturaleza. Integra las actividades de todos los niveles y departamentos, ya que dependen unos de otros para mantener el equilibrio en la organización. Para lograr los objetivos de la organización de manera armoniosa, los esfuerzos de los departamentos de compras, producción y ventas deben coordinarse adecuadamente. Por ejemplo, en una empresa textil, el departamento de compras es responsable de adquirir la tela. Luego, el departamento de producción realiza su tarea y, finalmente, se pueden realizar las ventas. Si la calidad de la tela comprada es de mala calidad o no está de acuerdo con las especificaciones del departamento de producción, las ventas también disminuirán, lo que generará pérdidas. En ausencia de coordinación, hay mucho caos, retrasos y duplicación en la organización.
•  La coordinación es responsabilidad de todos los gerentes: En una organización, cada gerente necesita realizar la función de coordinación. Es igualmente importante en los tres niveles de gestión, es decir, los niveles superior, medio e inferior. Los gerentes de alto nivel deben coordinarse con sus subordinados para asegurarse de que todas las políticas de la organización se lleven a cabo correctamente. La gerencia de nivel medio es la que coordina tanto con los gerentes de nivel superior como con los de nivel inferior. El nivel operativo o la gerencia de nivel inferior coordina las actividades de sus trabajadores para garantizar que el trabajo se desarrolle de acuerdo con los planes.
• La coordinación es una función deliberada: la coordinación nunca es por sí misma, sino que es un esfuerzo consciente por parte de cada gerente. Incluso cuando los miembros de un departamento cooperan y trabajan voluntariamente, la coordinación da dirección a ese espíritu dispuesto. Compite ration es un esfuerzo voluntario de los empleados para ayudarse unos a otros. No se puede lograr una coordinación efectiva sin la cooperación de los miembros del grupo. La cooperación en ausencia de coordinación puede conducir a un esfuerzo desperdiciado, y la coordinación sin cooperación puede conducir a la insatisfacción entre los empleados.

Importancia de la coordinación

La coordinación es importante ya que asimila los esfuerzos de individuos, departamentos y especialistas. La razón principal de la coordinación es que los departamentos y las personas de la organización dependen unos de otros para obtener información y recursos para
realizar sus respectivas actividades. Por lo tanto, los gerentes necesitan reconciliar las diferencias de enfoque, oportunidad, esfuerzo o interés. Al mismo tiempo, existe la necesidad de armonizar las metas individuales y las metas organizacionales.

• Crecimiento en tamaño: Cuando hay un aumento en el tamaño de la organización, también aumenta el número de empleados. A veces, se hace difícil asimilar los esfuerzos y actividades del trabajador. Como sabemos, cada individuo es diferente en su manera, ya sea en su hábito de trabajo, antecedentes, enfoques de situaciones y relaciones con los demás, etc. Se vuelve muy importante asegurarse de que todos los individuos estén trabajando por un objetivo común de la organización. Algunos empleados también tienen metas individuales. Por lo tanto, se vuelve muy importante armonizar las metas individuales y trabajar por las metas organizacionales a través de la coordinación para lograr la eficiencia organizacional.
• Diferenciación funcional: en una organización, las actividades y funciones se dividen con frecuencia en departamentos, divisiones o secciones. En una organización, puede haber departamentos separados de finanzas, producción, marketing o recursos humanos. Todos estos departamentos tienen sus objetivos y estilo de trabajo. Pero todos estos departamentos y secciones dependen unos de otros. Todas las actividades de todos estos departamentos deben enfocarse en lograr el objetivo común de la organización. La coordinación ayuda a acumular actividades de este departamento, para que puedan avanzar juntos en una sola dirección en lugar de trabajar como unidades independientes.
• Especialización: La especialización es el resultado de las complejidades de la tecnología moderna y una variedad de operaciones realizadas. Por lo tanto, existe la necesidad de que la organización reclute una gran cantidad de especialistas. Los especialistas se califican en un área en particular y trabajan en consecuencia. Analizan y toman decisiones relacionadas con su especialización para el avance de la organización. Diferentes especialistas que trabajan en la misma organización a veces pueden dar lugar a conflictos entre sí. Por lo tanto, se requiere coordinación para armonizar los conflictos y diferencias en la forma de pensar, intereses y creencias de los especialistas.