Naturaleza de la administración como ciencia, arte y profesión

El término gestión se utiliza en varios sentidos. Algunos lo consideran como una actividad, algunos lo tratan como un grupo, algunos lo llaman disciplina, mientras que otros lo ven como un proceso. La gestión como actividad es conseguir que las cosas se hagan a través de otros. La dirección como grupo son todos los que dirigen. La administración como disciplina es un cuerpo de conocimiento, y como proceso es lo que hacen los gerentes. Definimos la gestión como el proceso de hacer las cosas a través de y con personas para lograr un objetivo común de manera eficaz y eficiente. La naturaleza de la administración se puede analizar en términos de ciencia, artes y profesión.

La administración como ciencia 

Para entender este tema, primero debemos saber ¿qué significa ciencia? La ciencia significa un cuerpo sistematizado de conocimiento que se puede adquirir a través de la observación y la experimentación. Consiste en principios universalmente aceptados que establecen una relación entre las causas y sus efectos.

Las características esenciales de la ciencia son:

• Cuerpo sistematizado de conocimiento: La ciencia es un cuerpo sistemático de conocimiento. Sus principios se basan en una relación de causa y efecto. 
• Observación y experimentos:   todos los principios científicos se desarrollan primero a través de observaciones y luego se prueban mediante experimentación repetida en condiciones controladas.
• Relación de causas y efectos : la ciencia se basa en las causas y sus efectos. Por ejemplo, si una persona come mucha comida rápida sin hacer actividad física, aumentará de peso.
• Validez Universal:   Los principios científicos tienen validez universal y pueden ser aplicados en todas las situaciones y tiempos. verdades basicas.

Podemos decir que la gestión tiene algunas características de la ciencia como:

1.  La administración es un cuerpo sistematizado de conocimientos en forma de principios y conceptos básicos. No solo tiene
   teorías y principios que se han desarrollado a lo largo del tiempo, sino que también se basa en otras disciplinas, como la
   economía, la sociología, la psicología y las matemáticas. Como todas las demás actividades organizadas, la administración tiene su vocabulario de términos y conceptos.
2. El conocimiento de la gestión se ha construido a través de un sinfín de observaciones y experimentos. Los expertos en gestión y los profesionales han desarrollado el conocimiento después de un análisis, investigación y experiencia exhaustivos. Los principios de gestión hacen uso del método científico de observación y análisis. Como la gestión se ocupa de comportamientos humanos que no se pueden predecir científicamente, los métodos de observación utilizados en la gestión no son completamente objetivos.
3. Los principios de gestión establecen una relación de causa y efecto entre varios factores. Si hay una causa o una acción, habrá un efecto debido a esa causa. Por ejemplo, la doble subordinación genera confusión.
4.  El principio de gestión no es aplicable universalmente, ya que no son exactamente como los principios de la ciencia, solo los principios fundamentales de gestión son aplicables universalmente. Estos resultados pueden ser probados y verificados. El principio de gestión se modifica según la situación. Sin embargo, los gerentes cuentan con ciertas técnicas fundamentales que se utilizan en diferentes situaciones. 

Por lo tanto, la gestión es una ciencia. Se puede decir que la gestión es una ciencia social porque se ocupa de las personas y su comportamiento. 

La administración como un arte 

Ahora bien, ¿qué entendemos por artes? Artes significa la aplicación práctica de conocimientos y habilidades para lograr los resultados deseados. Es la aplicación personal del conocimiento para lograr resultados. Se logra a través del estudio, la observación y la experiencia.

Las características esenciales de las artes son:

• Conocimiento teórico: El arte comprende la aplicación del conocimiento teórico. Un arte en particular tiene sus principios básicos y su teoría. Los expertos han derivado algunos principios fundamentales que se aplican a su forma particular de arte. Por ejemplo, la pintura tiene sus principios y su teoría para empezar.
• Habilidades personales: Cada artista tiene su manera de trabajar. El uso de los conocimientos básicos varía de un individuo a otro. Incluso la forma en que abordan sus problemas para alcanzar el resultado o la meta que están dispuestos a alcanzar difiere. Aplicar estos conocimientos básicos con práctica, creatividad, imaginación, iniciativa e innovación es una habilidad personal.
• Creatividad: El arte consiste en mucha creatividad. El conocimiento teórico debe practicarse y aplicarse de manera diferente para volverse más creativo y lograr el objetivo final. 
• Perfección a través de la práctica: como las artes requieren una práctica continua para lograr el dominio. Al realizar la tarea una y otra vez, los artistas logran la perfección a través de la práctica. Por ejemplo, un bailarín que practica durante horas todos los días se volverá suave y perfecto con sus pasos a través de la práctica.

Podemos decir que la gestión tiene algunas características de las artes como:

1.  Hay muchos textos disponibles en formas de conocimiento teórico para diferentes áreas de gestión, como marketing, finanzas y recursos humanos, en las que el gerente debe especializarse. Un gerente practica el arte de la administración en su trabajo diario de administrar un negocio basado en estos estudios, observaciones y experiencia. 
2. Cada gerente tiene su método único de trabajo. Aborda varios problemas basándose en su propia opinión y comprensión de la situación. Hay muchas teorías de gestión introducidas por varios pensadores de gestión, que definen ciertos principios universales. Un gerente aplica estos principios universales y conocimientos teóricos en diferentes situaciones y problemas. Por lo tanto, la gestión es una habilidad individual.
3. La gestión es creativa, ya que convierte las entradas en salidas. Un gerente aplica este conocimiento adquirido en su forma personal y hábil en las realidades de una situación dada. La gestión está orientada a objetivos y orientada a resultados. Su objetivo es lograr la máxima productividad y rentabilidad, es decir, al menor costo.
4.  La gestión también implica la práctica regular. Un gerente eficiente puede convertir un desafío en una oportunidad a través de la toma de decisiones y el liderazgo incesantes. La mayoría de las prácticas de gestión se basan en el mismo conjunto de principios y teorías. La distinción entre un gerente exitoso y uno menos exitoso es su capacidad para poner en práctica estos principios.

Por lo tanto, la gestión es un arte.

La administración como profesión

¿Qué es una profesión? Profesión significa una vocación que requiere conocimientos especializados, formación práctica, motivación de servicio y un código de conducta. Una profesión es un grupo de personas adictas que obedecen normas éticas y se presentan y son aceptados por el público por tener conocimientos y habilidades especiales.

Las características esenciales de una profesión son:

• Conocimiento especializado:   todas las profesiones se basan en un cuerpo bien definido de conocimientos que se pueden adquirir
  a través de la instrucción.
• Educación y Capacitación Formal: Casi todas las profesiones brindan educación y capacitación especializada en su campo respectivo. Los profesionales tienen que completar su educación y formación para conseguir un trabajo. Hay varias universidades e instituciones formales para lograr una educación completa. Por ejemplo, un médico necesita completar su educación y capacitación formal para practicar su conocimiento antes de brindar sus servicios a la gente. 
• Motivo de servicio: el motivo básico de una profesión es servir a los intereses de sus clientes mediante la prestación de un servicio dedicado y comprometido. También se espera que todos los profesionales sirvan a la sociedad en lugar de simplemente obtener ganancias.
• Organismo estatutario: Un organismo legalmente reconocido regula todas las profesiones. Todas las profesiones están afiliadas a una asociación profesional que regula la entrada, otorga certificados de práctica y formula y hace cumplir un código de conducta.

Podemos decir que la gestión tiene algunas características de la profesión como:

1. La gerencia tiene un cuerpo transmisible de conocimiento especializado. La gestión está creciendo en todo el mundo como disciplina. Se basa en un cuerpo sistemático de conocimiento que comprende principios bien definidos basados ​​en una variedad de situaciones comerciales. Este conocimiento se puede lograr en diferentes colegios e institutos profesionales ya través de varios libros. 
2. Algunas instituciones especializadas brindan educación y capacitación en administración. Habiendo completado su educación y capacitación, los estudiantes son colocados como gerentes. La administración se enseña en diferentes instituciones, pocas de ellas se han establecido con el propósito definido de brindar educación en administración, por ejemplo, los Institutos Indios de Administración (IIM) en la India.
3. El propósito elemental de la administración es ayudar a la organización a lograr su meta establecida. Esto puede generar ganancias para una empresa comercial y un servicio para un hospital. Pero la maximización de beneficios como único objetivo de la gestión no ayudará a la empresa. Contar con un buen equipo gerencial que trabaje con eficacia y eficiencia servirá a la sociedad ofreciendo una mejor calidad de productos a precios razonables. Al igual que otros gerentes profesionales, también se espera que sirvan a la sociedad en lugar de simplemente obtener ganancias para el propietario.
4. Un organismo legalmente reconocido regula todas las profesiones. Los gerentes también tienen sus asociaciones (p. ej., All India Management Association). No existe la obligación de que los gerentes sean miembros de dicha asociación. Sin embargo, las asociaciones de gestión no son órganos estatutarios. 

Aunque la gestión no conserva todos los atributos esenciales de una profesión, sin duda está surgiendo como profesión.