Aplicación móvil unificada

La aplicación móvil unificada para la gobernanza de la nueva era o UMANG es una plataforma única que permite a todos los ciudadanos indios acceder a los servicios de gobierno electrónico de toda la India desde las organizaciones gubernamentales centrales hasta las locales, así como a servicios adicionales centrados en los ciudadanos. UMANG planea suministrar servicios importantes provistos por agencias gubernamentales centrales y estatales, gobiernos locales y otros servicios públicos del sector privado. Ofrece un enfoque unificado en el que las personas pueden descargar una sola aplicación para acceder a diferentes servicios gubernamentales. El programa Digital India del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY) presentó una aplicación que es UMANG.El software proporciona una interfaz uniforme para una variedad de servicios de gobierno electrónico en toda la India, incluida la declaración de impuestos sobre la renta, los servicios de la Organización de Fondos de Previsión de Empleados (EPFO), Aadhar, pensión, ePathshala, e-Land Records, seguro de cosechas y más.

Características de la aplicación Umang:

Las características de la App UMANG son las siguientes:

• Aadhaar y Digilocker son dos destacados servicios centrados en el cliente que se integran a la perfección con UMANG.
• Ofrece un enfoque unificado, lo que le permite instalar una sola aplicación para acceder a una variedad de servicios gubernamentales.
• UMANG está disponible en una variedad de plataformas, incluidos teléfonos inteligentes, teléfonos con funciones, tabletas y PC, y se puede acceder a través de aplicaciones móviles, la web, IVR y SMS.
• La interfaz multimedia de UMANG está diseñada para maximizar la usabilidad y mejorar la experiencia del usuario.

Además del inglés, UMANG admite más de diez idiomas indios.

Aspectos destacados clave de la aplicación Umang:

La aplicación está destinada a todos los ciudadanos indios e incluye cientos de servicios como pago, registro, búsqueda de información y formularios de solicitud. Es parte del proyecto Digital India, que tiene como objetivo hacer que los servicios gubernamentales estén disponibles para el público en línea, a todas horas del día.

La aplicación fue creada por el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información en colaboración con la División Nacional de Gobierno Electrónico y presentada en noviembre de 2017 durante la Conferencia Global sobre Ciberespacio en Nueva Delhi por el Primer Ministro Narendra Modi. La aplicación se lanzó con 162 servicios de 33 ministerios gubernamentales estatales y federales, así como de cuatro estados.

• Los usuarios podrán ver la predicción meteorológica de su ciudad con antelación utilizando los servicios de IMD en la aplicación.
• Hay más de 150 servicios diferentes disponibles del gobierno central y estatal.
• Para simplificar la interfaz de la aplicación, los servicios se clasificaron como Vistos recientemente, Nuevos y actualizados, Tendencias, Mejor calificados y Sugeridos.
• Usando el filtro en la aplicación, puede encontrar fácilmente un servicio específico del gobierno estatal o central.
• Está disponible en 12 idiomas regionales, incluidos hindi, marathi, tamil, asamés, gujarati, bengalí, kannada, odia, punjabi, malayalam, marathi, telugu y urdu, además de inglés.
• El pago de varias facturas de servicios públicos como gas, agua, electricidad y otros también se puede hacer en línea.
• Digilocker y Aadhaar son otras integraciones clave que ofrece la aplicación.

Lista de servicios disponibles en la aplicación UMANG:

• Digilocker: una plataforma segura basada en la nube para almacenar, compartir y verificar documentos y certificados.
• Tarjeta Aadhaar: desde la cuenta de Digilocker, los usuarios pueden ver y/o descargar su tarjeta Aadhaar.
• EPFO: utilizando UAN y una OTP enviada a su número de teléfono celular registrado, puede verificar el saldo de su cuenta EPF (Fondo de previsión para empleados), el saldo de su cuenta de pensión EPF y más en UMANG.
• NPS: Usando la aplicación UMANG para iniciar sesión en su cuenta del Sistema Nacional de Pensiones, puede consultar los saldos de sus cuentas de Nivel 1 y Nivel 2 utilizando su PRAN y contraseña.

Pasos para usar la aplicación UMANG:

• Paso 1: Descarga la aplicación UMANG .
• Paso 2: Complete su ‘Perfil’ con información personal como su nombre, número de teléfono y edad. También puede agregar una imagen de perfil.
• Paso 3: puede vincular su número de Aadhaar a otras cuentas de redes sociales y la aplicación.
• Paso 4: después de crear su perfil, inicie sesión y visite el área ‘Ordenar y filtrar’ para navegar por los servicios y categorías.
• Paso 5: use la función de búsqueda para encontrar cierto servicio

Nota:

El objetivo de UMANG (Aplicación Móvil Unificada para la Gobernanza de la Nueva Era) es hacer que la gobernabilidad electrónica sea más accesible. En India, el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY) y la División Nacional de Gobierno Electrónico (NeGD) establecieron la Gobernanza Móvil. Ofrece a los usuarios un enfoque unificado para acceder a diferentes servicios gubernamentales. El servicio UMANG se ofrece a través de una variedad de canales, incluidas las aplicaciones móviles y la web.