Un sistema de información es una combinación de hardware y software y redes de telecomunicaciones que las personas crean para recopilar, crear y distribuir datos útiles, por lo general en una organización. Define el flujo de información dentro del sistema. El objetivo de un sistema de información es proporcionar información adecuada al usuario, recopilar datos, procesar los datos y comunicar información al usuario del sistema.
Los componentes del sistema de información son los siguientes:
1. Hardware informático:
equipo físico utilizado para la entrada, salida y procesamiento. La estructura del hardware depende del tipo y tamaño de la organización. Consiste en un dispositivo de entrada y salida, sistema operativo, procesador y dispositivos de medios. Esto también incluye dispositivos periféricos de computadora.
2. Software informático:
Los programas/programas de aplicación utilizados para controlar y coordinar los componentes de hardware. Se utiliza para el análisis y procesamiento de los datos. Estos programas incluyen un conjunto de instrucciones utilizadas para procesar información.
El software se clasifica además en 3 tipos:
- Software del sistema
- Software de la aplicacion
- Procedimientos
3. Bases de datos:
Los datos son los hechos y cifras sin procesar que no están organizados y que luego se procesan para generar información. Los softwares se utilizan para organizar y entregar datos al usuario, administrar el almacenamiento físico de medios y recursos virtuales. Como el hardware no puede funcionar sin el software, al igual que el software necesita datos para su procesamiento. Los datos se gestionan mediante el sistema de gestión de base de datos.
El software de la base de datos se utiliza para un acceso eficiente a los datos requeridos y para administrar las bases de conocimiento.
4. Red:
- Los recursos de redes se refieren a las redes de telecomunicaciones como la intranet, extranet e internet.
- Estos recursos facilitan el flujo de información en la organización.
- Las redes consisten en dispositivos físicos, como tarjetas de red, enrutadores, concentradores y cables, y software, como sistemas operativos, servidores web, servidores de datos y servidores de aplicaciones.
- Las redes de telecomunicaciones consisten en computadoras, procesadores de comunicaciones y otros dispositivos interconectados por medios de comunicación y controlados por software.
- Las redes incluyen medios de comunicación y soporte de red.
5. Recursos Humanos:
Está asociado con la mano de obra requerida para operar y administrar el sistema. Las personas son el usuario final del sistema de información, el usuario final utiliza la información producida para sus propios fines, el objetivo principal del sistema de información es beneficiar al usuario final. El usuario final puede ser contadores, ingenieros, vendedores, clientes, empleados o gerentes, etc. Las personas también son responsables de desarrollar y operar los sistemas de información. Incluyen analistas de sistemas, operadores de computadoras, programadores y otro personal administrativo de SI y técnicas gerenciales.