CRM y ERP en Cloud Computing

Computación en la nube : es una red común de sistemas informáticos que comparten varios recursos y servicios de nivel superior alojados en los servidores de Internet. Varias aplicaciones en la nube como Google Drive, Google Mail, Drop Box, Microsoft Skydrive, Prime Desk, SOS Online Backup y muchas más aplicaciones como estas están disponibles sin costo para el usuario y se puede acceder a ellas en cualquier momento desde cualquier rincón del mundo. Por lo tanto, la computación en la nube tiene una gran importancia para compartir y almacenar una gran cantidad de datos y también ahorra tiempo y energía a los usuarios. 

CRM y ERP en Cloud Computing – 

¿Qué es CRM?  
CRM significa Customer Relationship Management y es un software alojado en la nube para que los usuarios puedan acceder a la información a través de Internet. El software CRM proporciona un alto nivel de seguridad y escalabilidad a sus usuarios y se puede usar fácilmente en teléfonos móviles para acceder a los datos. 
Hoy en día, muchos vendedores comerciales y proveedores de servicios están utilizando este software CRM para administrar los recursos para que el usuario pueda acceder a ellos a través de Internet. Mover la computación empresarial del escritorio a la nube está demostrando ser un paso beneficioso tanto en el campo de TI como en el que no lo es. Algunos de los principales proveedores de CRM incluyen Oracle Siebel, Mothernode CRM, Microsoft Dynamics CRM, Infor CRM, SAGE CRM, NetSuite CRM. 

Ventajas: 
algunas de las ventajas de usar CRM son las siguientes: 
 

  • Alta confiabilidad y escalabilidad
  • Fácil de usar
  • Altamente seguro
  • Proporciona flexibilidad a los usuarios y proveedores de servicios.
  • De fácil acceso

¿Qué es ERP?  
ERP es una abreviatura de Entity Resource Planning y es un software similar a CRM alojado en servidores en la nube que ayuda a las empresas a administrar y manipular sus datos comerciales según sus necesidades y requisitos de los usuarios. El software ERP sigue metodologías de pago de pago por uso, es decir, al final del mes, la empresa paga el monto según los recursos de la nube utilizados por ellos. Hay varios proveedores de ERP disponibles como Oracle, SAP, Epicor, SAGE, Microsoft Dynamics, Lawson Softwares y muchos más. 

Ventajas: 
Algunas ventajas de usar software ERP son: 
 

  • Económico
  • Alta mobilidad
  • Aumento de la productividad
  • Sin problemas de seguridad
  • Escalable y eficiente

Publicación traducida automáticamente

Artículo escrito por AkshitaKumawat y traducido por Barcelona Geeks. The original can be accessed here. Licence: CCBY-SA

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