Diferencia entre bienes y servicios

Los bienes y servicios juegan un papel crucial en una economía. El consumidor compra muchos productos en forma de bienes y servicios para cumplir con sus requisitos. Los bienes son de naturaleza tangible ya que se pueden tocar o ver físicamente; sin embargo, los servicios son de naturaleza intangible. Tanto los bienes como los servicios tienen como objetivo proporcionar satisfacción al consumidor. 

Bienes

Bienes es un artículo o producto que satisface las necesidades y deseos de un consumidor, brinda utilidad y está listo para revenderse al consumidor. Son de naturaleza tangible, es decir, son objetos físicos que se pueden tocar, sentir o ver. La propiedad de los bienes puede transferirse de una persona a otra o del vendedor al comprador. Se pueden producir de acuerdo a su demanda en el mercado. Por ejemplo, teléfonos móviles, relojes, televisores, etc. Sobre la base de la Durabilidad, los bienes se pueden clasificar en dos tipos: bienes duraderos y no duraderos. Sin embargo, sobre la base del consumo, los bienes pueden clasificarse en bienes de consumo y bienes de producción. Además, los bienes también pueden clasificarse como bienes no buscados, bienes especiales, bienes de conveniencia y bienes de compra. 

Servicios

El servicio es una actividad intangible, que también tiene como objetivo satisfacer las necesidades y deseos de un consumidor. Los servicios son de naturaleza intangible, es decir, son objetos no físicos que no se pueden ver, sentir o tocar, pero que el consumidor puede experimentar. La propiedad de los servicios no puede transferirse de una persona a otra. No se pueden producir ya que se realizan como y cuando lo requiera el cliente. Por ejemplo, cenar en un restaurante, servicios de UrbanClap a domicilio, etc. Los tres tipos diferentes de servicios son servicios empresariales, servicios sociales y servicios personales. Los servicios empresariales se clasifican además en Banca, Seguros, Almacenamiento, Transporte y Comunicaciones.

Diferencia entre bienes y servicios

Base	Bienes	Servicios
Sentido	Los bienes son artículos tangibles que se pueden sentir, tocar o ver.	Los servicios son intangibles que no se pueden ver, sentir, tocar o ver; pero son experimentados por el consumidor.
Naturaleza	Los bienes son de naturaleza tangible.	Los servicios son de naturaleza intangible.
Escribe	Los bienes son homogéneos y se pueden producir exactamente iguales.	Los servicios son heterogéneos y dependen de la persona que presta el servicio y de las preferencias del cliente.
Transferencia de la propiedad	La propiedad de los bienes puede transferirse de una persona (vendedor) a otra (comprador).	La propiedad de los servicios no puede transferirse de una persona a otra.
Inconsecuencia	Hay consistencia en el caso de los bienes, ya que diferentes clientes cumplen con la demanda estandarizada. Por ejemplo, portátiles.	Hay inconsistencia en los servicios, ya que diferentes clientes tienen diferentes demandas y las satisfacen en consecuencia. Por ejemplo, diferentes personas necesitan diferentes servicios en los salones.
Inseparabilidad	La producción y el consumo de bienes pueden separarse. Por ejemplo, las sillas se fabrican primero y los consumidores las utilizan después de un tiempo.	La producción y el consumo de servicios ocurren simultáneamente. Por ejemplo, comer en un restaurante.
Inventario	Uno puede mantener los bienes en stock como inventario. Por ejemplo, un almacén lleno de relojes.	Uno no puede mantener los servicios en stock como inventario. Por ejemplo, cortarse el pelo en un salón.
Intervención	La participación de los clientes en el momento de la entrega de los bienes no es posible.	Hay implicación o participación de los clientes en el momento de la prestación de los servicios.
Devolver	Una vez comprados, los bienes pueden ser devueltos al vendedor.	Una vez prestados, los servicios no se pueden devolver al proveedor de servicios.
caducidad	Los bienes pueden y no pueden ser perecederos.	Los servicios son perecederos.