Diferencia entre eficacia y eficiencia

Podemos definir la gestión como el proceso de hacer las cosas a través de y con personas para lograr un objetivo común de manera eficaz y eficiente. 

Cuando revisamos la definición, encontramos las dos palabras de moda: eficacia y eficiencia, que son términos similares y que los gerentes usan popularmente. Son elementos esenciales de la gestión. Aunque ambos son diferentes, comúnmente se usan mal y se malinterpretan. 

Eficacia

Peter F. Ducker define la efectividad como hacer las cosas correctas . Se preocupa por lograr las metas organizacionales a tiempo. El objetivo final es lograr el resultado final. Su objetivo es lograr los resultados a tiempo, sin importar el costo. Su objetivo es producir la producción objetivo a tiempo.  

Por ejemplo, el gerente ‘A’ le prometió a una empresa ABC ltd. producir 3.000 unidades en seis meses. Para lograr este objetivo a tiempo, el gerente aumentó las horas de trabajo, la mano de obra y el número de turnos, etc. Ahora el gerente ‘A’ pudo producir 3000 unidades, pero a un costo de producción más alto debido al alto desperdicio y al mal manejo de los recursos. Aquí, el gerente fue efectivo, pero no tan eficiente.

Eficiencia

Peter F. Ducker define la eficiencia como hacer las cosas bien . Significa completar la tarea correctamente con un costo mínimo. Mejora el logro de los objetivos mediante el uso de insumos mínimos. Su objetivo es mejorar las ganancias de una organización al reducir el costo involucrado en completar una tarea en particular. Se dice que la gestión es eficiente cuando, para el mismo nivel de producción, se utilizan menos recursos y se incurre en menos costos. 

Por ejemplo, el gerente ‘B’ también prometió a la misma empresa ABC ltd. producir 3.000 unidades a la mitad del costo de producción del gerente ‘A’, pero en un año. Ahora el gerente ‘B’ puede producir 3000 unidades, pero necesita un período más largo. Aquí, el gerente fue eficiente, pero no efectivo, ya que para el mismo resultado, se necesitaba más tiempo.

Por lo tanto, la gerencia necesita obtener resultados finales a tiempo con el menor costo posible mientras mantiene un equilibrio entre eficacia y eficiencia. Generalmente, la alta eficiencia va unida a la alta eficacia, que es el objetivo de todos los gerentes. Pero el énfasis innecesario en la alta eficiencia sin ser efectivo tampoco es deseable. La mala gestión se debe tanto a la ineficiencia como a la ineficacia. Por lo tanto, la gestión debe ser eficaz y eficiente para que la organización tenga éxito. 

Diferencia entre eficacia y eficiencia:

Base	Eficacia	Eficiencia
Sentido	Efectividad significa hacer la tarea correcta, completar actividades y lograr metas.	La eficiencia, por otro lado, significa completar la tarea correctamente con un costo mínimo.
Apuntar	Su objetivo principal es hacer la tarea correcta.	Su objetivo principal es hacer la tarea de la manera correcta.
Elemento crucial	El elemento tiempo es crucial en la eficacia.	El elemento de utilización de costos e ingresos es crucial en la eficiencia.
Enfoque	Se enfoca en lograr el resultado a tiempo.	Se enfoca en completar la tarea correctamente con el mínimo costo.
Residencia en	La eficacia se basa en la operación.	La eficiencia se basa en la estrategia.
Perspectiva de tiempo	La efectividad generalmente tiene una perspectiva a largo plazo.	La eficiencia generalmente tiene una perspectiva de corto plazo.
medido en	Se mide la eficacia de las estrategias, que son hechas por la organización.	La eficiencia se mide en las operaciones de la organización.