La prueba de software es el proceso de probar y verificar que un producto o aplicación de software está haciendo lo que se supone que debe hacer. Los beneficios de las pruebas incluyen la prevención de distracciones, la reducción de los costos de desarrollo y la mejora del rendimiento. Hay muchos tipos diferentes de pruebas de software, cada uno con objetivos y estrategias específicas. Algunos de ellos están a continuación:
- Pruebas de aceptación : Garantizar que todo el sistema funcione según lo previsto.
- Pruebas de integración : Asegurar que los componentes o funciones del software funcionen juntos.
- Pruebas unitarias : para garantizar que cada unidad de software funcione como se espera. La unidad es un componente comprobable de la aplicación.
- Pruebas Funcionales : Evaluación de actividades imitando las condiciones del negocio, con base en los requisitos operativos. Marcar la casilla negra es una forma común de confirmar tareas.
- Prueba de rendimiento : una prueba de cómo funciona el software bajo varias cargas operativas. Las pruebas de carga, por ejemplo, se utilizan para evaluar el rendimiento en condiciones de carga reales.
- Re-testing : Para probar si las nuevas funciones están rotas o degradadas. Las comprobaciones de higiene se pueden utilizar para verificar menús, funciones y comandos al más alto nivel cuando no hay tiempo para una prueba de inversión completa.
¿Qué es un error?
Un mal funcionamiento en el software/sistema es un error que puede causar que los componentes o el sistema dejen de realizar sus funciones requeridas. En otras palabras, si se encuentra un error durante la prueba, puede causar un mal funcionamiento. Por ejemplo, descripción de datos incorrecta, declaraciones, datos de entrada, diseño, etc.
¿Razones por las que ocurren los errores?
1. Falta de comunicación: este es un factor clave que contribuye al desarrollo de correcciones de errores de software. Por lo tanto, la falta de claridad en la comunicación puede generar malentendidos sobre lo que el software debe o no debe hacer. En muchos casos, es posible que el cliente no comprenda completamente cómo debería funcionar el producto en última instancia. Esto es especialmente cierto si el software está diseñado para un producto completamente nuevo. Tales situaciones a menudo conducen a muchas interpretaciones erróneas de ambos lados.
2. Definiciones repetidas requeridas: Los requisitos de software en constante cambio crean confusión y presión tanto en los equipos de desarrollo como de prueba de software. Por lo general, agregar una función nueva o eliminar una función existente se puede vincular a otros módulos o componentes de software. La observación de tales problemas provoca interrupciones del software.
3. El marco de políticas no existe: Además, la depuración de un componente de software/componente de software puede aparecer en un componente diferente o similar. La falta de previsión puede causar serios problemas y aumentar el número de distracciones. Este es uno de los mayores problemas debido a las interrupciones que ocurren, ya que los ingenieros a menudo están bajo presión relacionada con los plazos; las necesidades cambian constantemente, aumentan la cantidad de distracciones, etc. La adición, el diseño y el rediseño, la integración de la interfaz de usuario, la integración de módulos, la administración de la base de datos se suman a la complejidad del software y del sistema en su conjunto.
4. Errores de rendimiento: los problemas significativos con el diseño y la arquitectura del software pueden causar problemas a los sistemas. El software mejorado tiende a cometer errores, ya que los programadores también pueden cometer errores. Como probador de pruebas, errores de referencia de datos/anuncios, errores de flujo de control, errores de parámetros, errores de entrada/salida, etc.
5. Mucho reciclaje: Restablecer recursos, rehacer o descartar un trabajo terminado, los cambios en los requisitos de hardware/software también pueden afectar el software. Asignar un nuevo desarrollador a un proyecto en medio de la nada puede causar interrupciones en el software. Esto puede suceder si no se siguen los estándares de codificación adecuados, si se codifica incorrectamente, si se transfieren datos de forma inexacta, etc. Descartar parte del código existente puede dejar rastros en otras partes del software; Ignorar o eliminar ese código puede causar interrupciones en el software. Además, pueden ocurrir errores críticos, especialmente con proyectos grandes, ya que se vuelve difícil identificar la ubicación del problema.
Ciclo de vida de un error en las pruebas de software
A continuación se muestran los pasos del ciclo de vida del error en las pruebas de software:
- Abierto: el editor comienza aquí el proceso de análisis de errores, siempre que sea posible, y trabaja para corregirlos. Si el editor cree que el error no es suficiente, el error por alguna razón se puede transferir a las siguientes cuatro regiones, Rechazar o No, es decir, Repetir.
- Nuevo: Esta es la primera etapa de la distorsión de las distracciones en el ciclo de vida del trastorno. En las últimas etapas del ciclo de vida del error, se realizan confirmaciones y pruebas en estos errores cuando se descubre una nueva característica.
- Compartido: el equipo de ingeniería ha recibido un nuevo solucionador de errores creado recientemente en este nivel. Esto será enviado al diseñador por el líder del proyecto o el gerente del equipo.
- Revisión pendiente: al corregir un error, el diseñador le dará al inspector una verificación de error y el estado de la función permanecerá pendiente de «revisión» hasta que el probador esté trabajando en la verificación de error.
- Solucionado: si el desarrollador completa la tarea de depuración realizando los cambios necesarios, el estado de la función se puede llamar «Fijo».
- Confirmado: si el probador no tuvo ningún problema con la función después de que el diseñador recibió la función en el dispositivo de prueba y pensó que si estaba correctamente ajustada, el estado de la función se le dio «verificado».
- Abrir de nuevo / Reabrir: si todavía hay un error, se le indicará al editor que verifique y se volverá a abrir el estado de la función.
- Cerrado: si el error no está presente, el probador cambia el estado de la característica a ‘Desactivado’.
- Vuelva a verificar: el inspector luego comienza el proceso de revisión del error para verificar que el ingeniero haya corregido el error según lo requerido.
- Repita: si el ingeniero está considerando un factor similar a otro factor. Si el desarrollador considera que una característica es similar a otra característica, o si la definición de mal funcionamiento coincide con cualquier otro mal funcionamiento, el desarrollador cambia el estado de la característica a ‘duplicado’.
Algunas etapas más para agregar aquí son:
- Rechazado: si una función puede considerarse un factor real, el desarrollador significará desarrollador «rechazado».
- Duplicado: si el ingeniero encuentra una función similar a cualquier otra función o si el concepto del mal funcionamiento es similar a cualquier otra función, el desarrollador cambia el estado de la función a ‘Duplicado’.
- Pospuesto: si el desarrollador considera que la función no es muy importante y puede corregirse en la próxima versión, sin embargo, en ese caso, puede cambiar el estado de la función como ‘Pospuesto’.
- No es un error: si la función no afecta el rendimiento de la aplicación, el estado corrupto cambia a «No es un error».
Fig. 1.1 Diagrama del ciclo de vida del insecto
Informe de error
- Nombre del defecto/error: un breve título que describe el defecto. Debe ser específico y preciso.
- Defecto/ID de error: número de identificación único para el defecto.
- Descripción del defecto: descripción detallada del error que incluye la información del módulo en el que se detectó. Contiene un resumen detallado que incluye la gravedad, la prioridad, los resultados esperados frente al resultado real, etc.
- Severidad: Esto describe el impacto del defecto en la aplicación bajo prueba.
- Prioridad: Esto está relacionado con la urgencia de arreglar el defecto. La prioridad puede ser Alta/Media/Baja en función de la urgencia de impacto en la que se debe corregir el defecto.
- Reportado por: Nombre/ID del probador que reportó el error.
- Notificado el: fecha en que se detecta el defecto.
- Pasos: Estos incluyen pasos detallados junto con las capturas de pantalla con las que el desarrollador puede reproducir el mismo defecto.
- Estado: Nuevo/ Abierto/ Activo
- Solucionado por: Nombre/ID del desarrollador que arregló el defecto.
- Datos cerrados: fecha en que se cierra el defecto.
Factores a considerar al informar un error:
- Todo el equipo debe comprender claramente las diferentes condiciones del trauma antes de iniciar la investigación sobre el ciclo de vida de la discapacidad.
- Para evitar futuras confusiones, un ciclo de vida defectuoso debe estar bien documentado.
- Asegúrese de que todas las personas que tengan algún trabajo relacionado con el ciclo de vida predeterminado entiendan muy claramente cuáles son sus mejores resultados.
- Todos los que cambien el statu quo deben ser conscientes de la situación que debe proporcionar suficiente información sobre la naturaleza de la función y el motivo para que todos los que trabajen en esa función puedan ver fácilmente el motivo de esa función.
- Una herramienta de seguimiento de características debe manejarse con cuidado en el curso de un trabajo de ciclo de vida defectuoso para garantizar la coherencia entre los errores.
Herramientas de seguimiento de errores
A continuación se muestran algunas de las herramientas de seguimiento de errores :
1. KATALON TESTOPS: Katalon TestOps es una plataforma de orquestación poderosa y gratuita que lo ayuda con su proceso de seguimiento de errores. TestOps proporciona a los equipos de prueba y a los equipos de DevOps una imagen clara y vinculada de sus pruebas, recursos y ubicaciones para lanzar la prueba correcta, en el lugar correcto y en el momento correcto.
Características:
- Se aplica al programa Cloud, Desktop: Windows y Linux.
- Compatible con casi todos los marcos de prueba disponibles: Jasmine, JUnit, Pytest, Mocha, etc .; Herramientas CI/CD: Jenkins, CircleCI, y plataformas de gestión: Jira, Slack.
- Realice un seguimiento de los datos en tiempo real para la corrección de errores y la precisión.
- Informes de prueba de rendimiento completos y en vivo para determinar la causa de cualquier problema.
- Planifique bien con Smart Scheduling para prepararse para el ciclo de prueba mientras mantiene una alta calidad.
- Califique la preparación para el lanzamiento para mejorar la confianza del lanzamiento.
- Mejore la colaboración y mejore la transparencia con comentarios, paneles, seguimiento de KPI, posibles detalles, todo en un solo lugar.
2. KUALITEE: Recopilación de resultados y análisis específicos con análisis de fallos sólidos en cualquier marco. El Kualitee es para equipos de desarrollo y control de calidad que miran más allá de la asignación y el seguimiento de errores. Le permite crear software de alta calidad utilizando pequeños errores, ciclos rápidos de control de calidad y un mejor control de su compilación. El conjunto completo combina todas las funciones de una buena herramienta de gestión de errores y tiene un caso de prueba y un flujo de trabajo de prueba integrados sin problemas. No necesitaría combinar y combinar diferentes herramientas; en cambio, puede administrar todas sus pruebas en un solo lugar.
Características:
- Cree, asigne y realice un seguimiento de los errores.
- Rastreo entre discapacidad, necesidades y pruebas.
- Errores, casos de prueba y ciclos de prueba fáciles de usar.
- Permisos personalizados, campos e informes.
- Tablero interactivo e informativo.
- Integración de empresas externas y API REST.
- Una interfaz intuitiva y fácil de usar.
3. Cobertura de control de calidad: QACoverage es el lugar ideal para administrar con éxito todos sus procesos de prueba para que pueda producir productos de alta calidad y sin problemas. Dispone de un módulo de control de invalidez que le permitirá gestionar los errores desde la primera fase de diagnóstico hasta el cierre. El proceso de seguimiento de errores se puede personalizar y adaptar a las necesidades de cada cliente. Además del seguimiento negativo, QACoverage tiene la capacidad de realizar un seguimiento de los riesgos, problemas, mejoras, sugerencias y recomendaciones. También tiene capacidades completas para soluciones de gestión de pruebas complejas que incluyen gestión de necesidades, diseño de casos de prueba, emisión de casos de prueba e informes.
Características:
- Controle el flujo de trabajo general de una variedad de Tickets, incluidos los riesgos, los problemas, las tareas y la gestión del desarrollo.
- Producir métricas completas para identificar las causas y los niveles de dificultad.
- Admite una variedad de información que admite la función con archivos adjuntos de correo electrónico.
- Cree y configure un flujo de trabajo para mejorar la visibilidad de las pruebas con notificaciones automáticas.
- Reportajes fotográficos basados en dificultad, importancia, tipo de mal funcionamiento, categoría de discapacidad, fecha de corrección esperada y mucho más.
4. BUG HERD: BugHerd es una manera fácil de rastrear errores, recopilar y administrar las respuestas de la página web. Su equipo y sus clientes buscan comentarios en las páginas web para encontrar el problema exacto. BugHerd también escanea la información que necesita para replicar y resolver errores rápidamente, como el navegador, los datos del selector de CSS, el sistema operativo y la captura de pantalla. Las distracciones y los comentarios, así como la información técnica, se envían al Tablero de tareas de estilo Kanban, donde se pueden asignar y administrar las distracciones hasta que se eliminen. BugHerd también puede integrarse con sus herramientas de gestión de proyectos existentes, lo que ayuda a mantener a su equipo en sintonía con las correcciones de errores.