Experiencia de entrevista de Cisco para especialista en éxito del cliente | Presencial 2021

Actualmente estoy haciendo B.Tech en Ingeniería Electrónica y de comunicaciones (último semestre). En el 7º semestre, mes de julio, los sistemas de Cisco llegaron a nuestro campus ofreciendo 3 puestos, es decir, ingeniero asociado, ingeniero consultor y especialista en éxito del cliente. Se permitió que los candidatos se presentaran para los tres puestos.

RONDA 1 (Examen HackerRank en línea): una cosa importante a tener en cuenta aquí es que, justo antes del examen, se suponía que los estudiantes seleccionarían dos puestos en el orden de prioridad en el que deseaban postularse. Es un paso muy importante, así que asegúrate del puesto al que quieres postularte, ¡ya que no se puede cambiar más adelante!

Formato-

• 25 MCQ: 1 pregunta de Python, 1 pregunta de DBMS, 6-7 aptitudes matemáticas (velocidad, tiempo, distancia, probabilidad, tiempo de trabajo, promedio, etc.) y la pregunta restante sobre redes informáticas (fundamentos de redes, API, informática, fundamentos de seguridad, etc.) . ).
• 1 pregunta de codificación – problema de diccionario

Pude resolver casi 22-23 preguntas correctamente de MCQ pero no pude resolver la pregunta de codificación. Debido a esto, fui seleccionado para una entrevista para el puesto de Especialista en Éxito del Cliente, que fue mi segunda opción.

RONDA 2 (ENTREVISTA): La entrevista se llevó a cabo un día después del examen HackerRank, a partir de las 8 a. m. y todo el proceso de la entrevista se cubrió a las 6 p. m. y los resultados se declararon al día siguiente.

1. Ronda técnica (50+min) – había dos entrevistadores, comenzaron presentándose y procedieron a pedirme que me presentara. Luego comenzaron a hacerme preguntas de Redes de computadoras, hicieron preguntas básicas para verificar qué tan profundo conocimiento tengo sobre el tema. ¡También pidieron que explicaran los términos técnicos en un lenguaje sencillo para que incluso mi abuela pueda entender! Más tarde, cuando estuvieron satisfechos con mis respuestas, procedieron a hacer preguntas profundas sobre redes, seguridad y me preguntaron sobre muchos protocolos y cuáles son sus funciones. También hicieron preguntas básicas de estructura de datos y algoritmos y algunas preguntas de gestión. Además, discutí mis proyectos. No mientas y no respondas cosas al azar, solo sé honesto y confiado.
2. Ronda gerencial (45-50 min) : nuevamente hubo dos entrevistadores, me pidieron que me presentara y tuvimos una conversación general sobre las actividades cotidianas y mi interés. Hablamos sobre libros que he leído en el pasado, como lo mencioné en mis pasatiempos. Más tarde, me hicieron preguntas gerenciales generales como: cómo me manejaré en una «situación específica» en el lugar de trabajo, dónde me veo, qué espero del trabajo, qué pienso sobre la compañía Cisco, cómo me describirá mi amigo. en una palabra, etc. También hablamos de los proyectos en los que he trabajado. Por último, me preguntaron si tengo alguna pregunta para ellos (te sugiero que les preguntes algo sobre tu puesto o las dudas que tengas). Esta fue la ronda principal en la que sentí que me seleccionarían, ya que salió muy bien. PROPINA-Trate de mostrarles las buenas cualidades que tiene y sea honesto. No se limite a copiar y pegar las respuestas de Internet.
3. Ronda de recursos humanos : fui el primero en ser llamado para la entrevista, duró solo 10 minutos. CONSEJO- No interrumpas recursos humanos a menos que la persona te pida que respondas, no abras la boca 🙂
   1. Me presento, mis proyectos en breve y sobre mi conjunto de habilidades.
   2. Recursos humanos me habló sobre CTC y las políticas de la empresa
   3. Locación de trabajo
   4. ¿Qué pienso sobre Cisco y por qué Cisco?
   5. Algunas preguntas generales

Finalmente, al día siguiente, al mediodía, ¡recibí un correo electrónico de que me seleccionaron!