Todo el proceso de contratación constó de 6 rondas.
Primera Ronda: Este fue el examen en línea. Tuvimos 15 de Aptitud y 35 de MCQ Técnico. La Sección de Aptitud fue fácil y las secciones técnicas incluyeron preguntas sobre los conceptos de Arquitectura Básica de Computadoras, Arquitecturas de Redes de Almacenamiento y Conjunto Redundante de Discos Independientes. También incluía algunos problemas relacionados con el sistema operativo y las redes informáticas.
Segunda ronda: esta fue una ronda de lanzamiento de ascensor. En esta ronda, tenemos que hablar durante 2 minutos. 1 minuto para hablar sobre la presentación personal y la motivación para unirse a Dell Technologies. El otro 1 minuto para un tema que darían los miembros del panel. Los temas eran muy genéricos y, en contadas ocasiones, se pedía a los alumnos que hablaran sobre su tema favorito. El panel estaba formado por 2 miembros. Me dieron el tema «Iniciativa Go Green».
Tercera ronda:Esta fue una ronda de casos de uso en la que a los estudiantes se les envió por correo una declaración del problema del cliente simulado 15 minutos antes de la ronda. El documento pdf enviado por correo consta de todas las instrucciones junto con el Glosario, la Declaración de evaluación y, finalmente, tenemos que hacer un PPT para respaldar nuestro argumento de venta teniendo en cuenta todas las reglas comerciales mencionadas en las instrucciones. La ronda dura 1,5 horas, después de lo cual tenemos que enviar nuestros PPT a un enlace de Google. El PPT debe tener 3 diapositivas, la primera diapositiva debe ser sobre el cliente (participación de mercado, número y cifras), la segunda diapositiva debe tener el informe de inventario de activos/clientes (usar gráficos de barras, tablas, gráficos) y los productos que podrían ser un Oportunidad de venta para nosotros, la tercera diapositiva debe consistir en la solución o el enfoque que tomamos para convencer al cliente utilizando los recursos que se nos brindan, como demostraciones,
Cuarta Ronda: Esta fue la Ronda de Defensa de la Solución, en esta ronda tenemos que presentar nuestro argumento de venta al Panel compuesto por tres miembros de la Unidad de Negocios de Preventa de Dell. Se hacen muchas preguntas por diapositiva en función de las decisiones que tomamos y la forma de presentación de PPT que presentamos, desde la información del Cliente hasta la Solución que presentamos al panel. Esta ronda también consta de algunas preguntas técnicas de los temas que se mencionan en el primer párrafo del artículo. Los entrevistadores no siguen un patrón constante para interrogar a los estudiantes con respecto a las preguntas técnicas, pero, sin embargo, lo mejor para los candidatos es prepararse para ellas también. Hacia el final, uno de los panelistas nos explica el rol y las responsabilidades del puesto de trabajo.
Quinta Ronda: Esta es la Entrevista Gerencial, que consistió en dos miembros del panel. Preguntaron por mí y mi familia. La mayoría de las preguntas se centraron en mis características y reacción ante una determinada situación en la que me encuentro. Sin embargo, las preguntas principales que hicieron fueron:
- ¿Por qué crees que serás apto para ese papel?
- ¿Dónde te ves en 5 años?
- ¿Cuáles son tus planes para estudios superiores?
- ¿Qué lo hace único de otros candidatos que están alineados para este trabajo?
El enfoque principal estaba en la personalidad de un candidato y la forma en que reaccionaba si las preguntas se estructuraban de manera diferente. Los miembros del panel fueron muy amables y la entrevista terminó con una nota positiva.
Sexta Ronda: Esta fue la entrevista de Recursos Humanos, el entrevistador me preguntó sobre mi motivación para hacer proyectos y sobre mis Programas de Alcance Comunitario que había emprendido durante mi vida universitaria. Las preguntas también incluían las responsabilidades que había asumido profesionalmente en actividades académicas o extracurriculares. El entrevistador también habló sobre mis padres y las personas que idolatro en la vida. De manera similar, muchas preguntas se basaron en la vida personal y el proceso de entrevista se completó.
En general, el proceso de contratación fue una experiencia nueva y todos los panelistas de las rondas fueron muy amables y educados.