Introducción:
Antes de seguir leyendo, puede ver una breve presentación de este proyecto.
Esta idea de proyecto está dedicada a mejorar el escenario en restaurantes y hoteles para una mejor experiencia del cliente. El concepto es simple de implementar y muy útil para todo tipo de establecimientos de comida, ya sea un pequeño restaurante o un gran hotel. El sistema proporciona entrega de alimentos gestionada directamente a la mesa (sin confusión) y opciones de pago inteligentes para ahorrar tiempo.
Características clave:
Lado del cliente:
- El sistema tendrá un dispositivo de pantalla táctil en cada mesa que mostrará un MENÚ DE COMIDA INTELIGENTE proporcionado por el restaurante.
- El menú mostrará todo tipo de cosas disponibles en este momento.
- También proporcionará opciones de PAGO INTELIGENTE que pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, etc.
- Para realizar pagos sin efectivo habrá un sistema de pase de tarjeta fijo en la mesa. También habrá un código QR para que los clientes puedan realizar pagos móviles fácilmente.
- Los clientes también pueden dar sus comentarios.
Lado del personal del hotel:
- Habrá escritorio donde se mostrará la solicitud por parte de los clientes y el número de mesa.
- El personal puede gestionar fácilmente la solicitud y entregar los alimentos frescos directamente en la mesa al cliente adecuado.
- Este sistema puede reducir las confusiones y brindará una mejor experiencia al usuario.
Instrumentos
Software:
El menú de comida inteligente se puede construir usando cualquiera de estos lenguajes de programación: Java: es una gran herramienta para crear una aplicación de este tipo. HTML, CSS, Javascript: estas herramientas pueden crear de manera efectiva un sitio web o una aplicación web. PHP y MYSQL: estos lenguajes manejarán efectivamente todas las requests y pueden generar notificaciones dinámicas para los clientes.
Hardware:
Dispositivo de pantalla táctil, dispositivo de pase de tarjeta y cualquier escritorio de propósito general.
ventajas:
- Mejor experiencia de cliente/usuario: al proporcionar una consola interactiva, se satisfará muy bien al cliente.
- Ahorro de tiempo: se puede superar el retraso en el pedido de comida en un restaurante completamente lleno.
- Sin confusiones: a veces, el personal del hotel/restaurante entrega las cosas en la mesa equivocada, lo que no solo irrita al cliente sino que también avergüenza al miembro del personal. Por lo tanto, brindando una solución inteligente, también podemos manejar esta situación.
- Pagos fáciles: el cliente ahora puede pagar a través de una billetera electrónica y tarjetas de crédito/débito directamente desde la mesa. ¡Es la era sin efectivo!
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Publicación traducida automáticamente
Artículo escrito por GeeksforGeeks-1 y traducido por Barcelona Geeks. The original can be accessed here. Licence: CCBY-SA