No todas las organizaciones son competentes en todas las actividades, y para hacer esas cosas de manera adecuada y eficiente, necesita subcontratar algunas de sus actividades desde el exterior. Esta subcontratación de algunas actividades que antes realizaba la propia empresa a un tercero se conoce como Outsourcing.
Por ejemplo, Urban Company ha comenzado a subcontratar diferentes servicios como limpieza, reparación, aseo, pintura, etc., a hogares y otras empresas por contrato.
Las empresas suelen subcontratar actividades secundarias a diferentes proveedores de servicios especializados que son menos importantes para ellas. Ayuda a las empresas a aprovechar los conocimientos, la experiencia y la rentabilidad de la empresa de subcontratación en la actividad no central subcontratada, y las empresas pueden concentrarse en las actividades principales. Los cuatro segmentos principales de la subcontratación son la investigación por contrato, la informática, las ventas por contrato y la fabricación por contrato.
Preocupaciones sobre la subcontratación
1. Confidencialidad
Para que las empresas de subcontratación hagan las cosas, las organizaciones tienen que compartir información y conocimientos esenciales con ellas, lo que reduce la confidencialidad del negocio. La empresa de subcontratación podría aprovecharse de forma indebida de la información confidencial de la organización. Además, también existe un gran riesgo de externalizar una empresa que inicie un negocio en su contra.
2. Compras sudorosas
Las organizaciones que obtienen sus actividades de las agencias de subcontratación quieren obtener el máximo beneficio de la mano de obra de bajo costo del país anfitrión. Sin embargo, el trabajo subcontratado no requiere habilidades de pensamiento por parte de la empresa, sino que requiere habilidades de hacer, y estas habilidades no hacen que la empresa subcontratada sea competente.
3. Preocupaciones éticas
A veces, las empresas subcontratan diferentes actividades de los países en desarrollo para obtener el beneficio de la ventaja de costos, lo que puede resultar en un comportamiento poco ético, ya que en estos países prevalecen leyes débiles y la mayoría de los niños y mujeres están empleados. Además del trabajo infantil, una empresa puede entrar en un comportamiento poco ético al subcontratar actividades de los países que practican la discriminación salarial basada en el sexo de los empleados/trabajadores.
4. Resentimiento en los países de origen
Las actividades de subcontratación de otros países cambian indirectamente las oportunidades de empleo del país de origen a otros países. Debido a la subcontratación de otros países, las personas del país de origen pueden sentir resentimiento, ya que tienen que sufrir el desempleo.
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Artículo escrito por nupurjain3 y traducido por Barcelona Geeks. The original can be accessed here. Licence: CCBY-SA