1. Comercio electrónico :
el comercio electrónico se refiere a la realización de actividades comerciales como la compra y venta de productos, transacciones, etc., que se llevan a cabo a través de una red electrónica por medio de Internet. En esta interacción física con el producto no es posible, significa que el cliente solo puede ver la imagen y los videos del producto y toma una decisión. Un cliente puede comparar fácilmente el precio con diferentes proveedores. Si un cliente opta por el marketing de comercio electrónico, debe pagar el costo de envío (pero no siempre) junto con el costo del producto. Tiene un gran enfoque y alcance del consumidor y su alcance es global.
2. Venta al por menor:
Venta al por menor se refiere a la realización de actividades comerciales a través de actividades comerciales de persona a persona, como centros comerciales, supermercados, tiendas departamentales para el consumidor en una pequeña cantidad. En esta interacción física con el producto es posible que el cliente pueda sostener/tocar el producto, sentir el producto y tomar la decisión. Un cliente no puede comparar precios con diferentes proveedores fácilmente. Si un cliente opta por el marketing minorista, entonces no necesita pagar el costo de envío, solo el cliente paga por el producto que ha comprado. No tiene un enfoque y un alcance de consumo tan grandes y su alcance está limitado a una región en particular.
Diferencia entre comercio electrónico y venta minorista:
| S. No. | COMERCIO ELECTRÓNICO | VENTA MINORISTA |
|---|---|---|
| 01. | En el comercio electrónico, las actividades comerciales como la compra y venta de productos, transacciones, etc. se llevan a cabo a través de una red electrónica que significa Internet. | En Retail las actividades comerciales se realizan de persona a persona actividades comerciales como centros comerciales, supermarts, tienda departamental al consumidor en pequeña cantidad. |
| 02 | En el comercio electrónico, un cliente no puede interactuar físicamente con el producto, lo que significa que el cliente solo puede ver la imagen y los videos del producto y tomar una decisión. | En el comercio minorista, un cliente puede interactuar físicamente con el producto, lo que significa que el cliente puede sostener/tocar el producto, puede sentir el producto y tomar la decisión. |
| 03. | En el comercio electrónico, un cliente no puede aprovechar el producto rápidamente, ya que lleva algún tiempo llegar al cliente. | En el comercio minorista, un cliente puede hacer uso de un producto rápidamente. |
| 04. | En el comercio, comparar precios con diferentes proveedores es fácil para un cliente. | En el comercio minorista, comparar precios con diferentes proveedores no es fácil para un cliente. |
| 05. | En el comercio electrónico, las compras se pueden realizar en cualquier momento ya que no hay tiempo de tienda, simplemente abra la aplicación de comercio electrónico y compre en cualquier momento. | En el comercio minorista, las compras solo se pueden realizar en el horario de la tienda, un cliente no puede comprar después del horario de la tienda. |
| 06 | Un cliente puede hablar con el personal de atención al cliente durante el horario de atención al cliente. | Un cliente puede hablar con el minorista/empleado durante el horario de la tienda. |
| 07 | El cliente no necesita viajar físicamente a la tienda minorista, todas las actividades se realizan en línea simplemente sentado en un solo lugar. | El cliente debe viajar físicamente a la tienda minorista para ir de compras. |
| 08 | Si un cliente opta por el marketing de comercio electrónico, debe pagar el costo de envío (pero no siempre) junto con el costo del producto. | Si un cliente opta por el marketing minorista, entonces no necesita pagar el costo de envío, solo el cliente paga por el producto que ha comprado. |
| 09 | En el comercio electrónico, un cliente necesita un dispositivo digital como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora portátil/computadora con conexión a Internet para realizar cualquier actividad comercial. | En el comercio minorista, un cliente no necesita un dispositivo digital como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora portátil/computadora y conectividad a Internet para realizar cualquier actividad comercial. |
| 10 | El comercio electrónico tiene un gran enfoque y alcance del consumidor y su alcance es global. | El comercio minorista no tiene un enfoque y un alcance de consumo tan grandes y su alcance se limita a una región en particular. |
| 11 | El comercio electrónico no toma tiempo para mostrar el producto al cliente, solo busca el producto y obtén el producto. | El comercio minorista toma tiempo para encontrar productos, a veces necesita preguntarle al empleado sobre el producto. |
| 12 | El comercio electrónico se enfrenta a una competencia de marketing global. | El comercio minorista se enfrenta a la competencia de marketing local. |
| 13 | El comercio electrónico no requiere mucho tiempo ya que la búsqueda de productos es fácil, hacer que la transacción sea fácil solo depende del tiempo de llegada. | El comercio minorista consume mucho tiempo, ya que la búsqueda de productos a veces lleva tiempo junto con la realización de pagos, pero la disponibilidad del producto es muy rápida. |
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Artículo escrito por Satyabrata_Jena y traducido por Barcelona Geeks. The original can be accessed here. Licence: CCBY-SA