El sistema de información de gestión (MIS) es uno de los cinco principales sistemas de información basados en computadora (CBIS) . Su finalidad es satisfacer las necesidades generales de información de los directivos de una empresa u organización. MIS es un sistema basado en computadora que pone la información a disposición de los usuarios con necesidades similares. El sistema de información de gestión (MIS) consta de los siguientes tres pilares: gestión, información y sistema. Estos se explican a continuación a continuación.
- Gestión: arte de hacer que las cosas se hagan a través y con la gente de grupos formalmente organizados. Funciones de gestión:
(i) Planning (ii) Organizing (iii) Staffing (iv) Directing (v) Controlling
- Información: datos que tienen un significado con un contexto, donde los datos son hechos en bruto sobre una entidad (la entidad es el objeto de interés).
- Sistema: conjunto de componentes interrelacionados con un límite claramente definido que trabajan juntos para lograr un objetivo común.
Por qué uno debería estudiar MIS: puede ser un estudiante que aspira a convertirse en gerente en alguna organización, un empresario o un profesional. El sistema de información y la tecnología de la información son un componente vital de cualquier negocio exitoso y se consideran un área funcional importante como cualquier otra área funcional de una organización comercial como marketing, finanzas, producción, recursos humanos (HR), etc. Los sistemas de información juegan siguiendo 3 vitales Roles para una organización empresarial:
- Apoya los procesos de negocio y las operaciones de una organización.
- Apoyo a la toma de decisiones por parte de los empleados y directivos de una organización.
- Apoyar las estrategias de una organización para obtener una ventaja competitiva.
Ventajas del SIG:
- Mejora la calidad de una organización o un contenido de información al proporcionar información relevante para la toma de decisiones acertadas.
- MIS cambia una gran cantidad de datos en forma de resumen y, por lo tanto, evita la confusión que puede ser una respuesta cuando un oficial de información está inundado con hechos detallados.
- MIS facilita la integración de actividades especializadas al mantener a cada departamento al tanto del problema y los requisitos de otros departamentos.
- MIS sirve como un vínculo entre la planificación y el control de gestión. Mejora la capacidad de la gerencia para evaluar y mejorar el desempeño.
Desventajas:
- Demasiado rígido y difícil de adaptar.
- La resistencia a compartir información interna entre departamentos puede reducir la eficacia.
- Es difícil cuantificar el beneficio para justificar la implementación de MIS.
- La calidad de la salida de un MIS es directamente proporcional a la calidad de la entrada y los procesos.
Sistema principal en un sistema organizacional: el sistema de información organizacional es una forma lógica más que física de pensar en MIS. Los siguientes son los niveles de gestión:
1. Strategic Planning Level: Plan 2. Management Control Level: Organize 3. Operational Control Level: Direct
El nivel de control operativo incluye:
- Marketing: es el área en la que se dedica un esfuerzo considerable a describir cómo se podría aplicar la computadora a toda la gama de operaciones de marketing.
- Finanzas: no abarca el título de sistema de información financiera, aunque los sistemas de información basados en computadora en esa área son comunes.
- Recursos Humanos: Representa el área donde se está enfocando la atención más actual. Los términos Sistema de información de recursos humanos (HRIS) y Sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) son comunes.
- Manufactura: Describe cómo se podría aplicar la computadora a toda la gama de recolección de información.
- Recurso de información: también adoptó el procesamiento informático y aplicó la tecnología como sistema de información conceptual y como sistema de fabricación física. Por ejemplo: control de calidad, control de costes.